معلومات عنا:
1- موقع (طلة) هو موقع تديره ادارة الموقع ومقره المملكة العربية السعودية نحن (طلة) عبارة عن حساب/متجر متخصص في الملابس والمستلزمات الرجاليه والنسائيه.
2- موقع (طلة) في الرياض ولا يوجد لدينا اي معرض حاليا يمكن استقبال زيارات العملاء فيه
3- تلتزم (طلة) بالسرية المطلقة لبيانات عملائها، إلا في حال إهداء الطلب لشخص ما، فإنه يحق ل(طلة) الإفصاح عن بيانات صاحب الطلب في حال طلب الشخص المهدي إليه هذا الأمر وكذالك في الاستعمال الرسمي.
سياسة الطلب
1- للتسهيل على عملاء موقع (طلة) فإن المتجر يتيح لكم فرصة الطلب عبر الحساب الرسمي لموقع (طلة) عن طريق
مواقع الشبكات الاجتماعية بالإضافة إلى تطبيق الواتسآب.
2- بعد مرور 24 ساعة على تقديم الطلب الى المتجر لا يمكن التعديل عليه بشكل مجاني، وفي حال أراد العميل التعديل يقدر كل تعديل بحسبه.
3-بعد مرور 24 ساعة على تقديم الطلب الى المتجر لا يمكن
إلغاؤه.
4- يلتزم العميل بدفع المبلغ كامل ولن يتم شحن اي طلب مهما بلغت أهميته قبل ان يتم تحويل كامل المبلغ.
5- يمكن للعميل اضافة طلباته الخاصة حسب الرغبة ( ملحقات الماركه - تطريز بالاسم ....الخ) وذلك مقابل مبلغ سيضاف عند اضافة العميل للطلب المعين
6- مدة تنفيذ الطلب للتطريز او الفروات او السديري من اربعه الى خمسه ايام ( أيام عمل رسمية غير شاملة لعطلة نهاية الأسبوع والعطل الرسمية) وقد تزيد المدة حسب ضغط المتجر .
7- في حالة ظهور مشكلة في الطلب في مرحلة التجهيز للطلبات الخاصة كأن تكون البصمة المدرجة غير واضحة، يحق لمتجر (طلة) تعليق الطلب لإعادة استلامه من جديد على
أن تستأنف مدة العمل وهي من 7 - 10 يومآ ( أيام عمل رسمية
غير شاملة لعطلة نهاية الأسبوع والعطل الرسمية ) من تاريخ انتهاء تعليق الطلب .
8- يحق لمتجر (طلة) تعديل التصميم بما يراه مناسب للمنتج كأن يكون الخط لا يكفي لمساحة المنتج أو أن تكون البصمة غير واضحه في جزء معين حيث يقوم المتجر بتعديل على التصميم دون الرجوع للعميل في ذلك
9- في حال أراد العميل تغليف هديته او طلبه يتوجب عليه الضغط على( إضافة تغليف ) عند اتمام الطلب وكل تغليف له سعره حسب الطلب .
